No puedo iniciar sesión en las apps de escritorio

GABRIEL ACOSTA 20 Puntos de reputación
2026-03-28T18:02:24.1966667+00:00

No puedo acceder a ninguna app de escritorio, OneNote, Excel, OneDrive etc. Me solicita iniciar sesión: al colocar mi correo me arroja el siguiente error 0x800704cf indicándome que debo conectarme a internet. Esto sucede desde hoy 28/3/2026 y el último uso fue el 26/3/2026. Por ejemplo, uso Microsoft® OneNote® para Microsoft 365 MSO (versión 2603 compilación 16.0.19822.20086) de 64 bits

Microsoft 365 y Office | OneNote | Para la casa | Windows
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EmilyS726 273K Puntos de reputación Asesor independiente
2026-03-28T18:40:28.3166667+00:00

¿Puedes revisar la configuración de Windows > la actualización de Windows y ver si tienes KB5085516 disponibles para instalar?

KB5085516 se lanzó el 21 de marzo para abordar el problema de inicio de sesión de cuentas de Microsoft en algunas aplicaciones causado por KB5079473 https://support.microsoft.com/topic/march-21-2026-kb5085516-os-builds-26200-8039-and-26100-8039-out-of-band-09e85404-1cb6-4ed4-9ca5-3e40d74307b9

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