Pavilion Hp lenta

Question

Pavilion Hp lenta

Sophia Picón 0

Buenas, tengo una Pavilion hp verde, desde el 2020 pero últimamente está super lenta (no sé si el hecho de que estuve fuera 2 meses empeoró eso) aparte desde el 2022 aprox empezó con que a veces se queda pegada o si estoy viendo un video se queda pegada y empieza a sonar un ruido fuerte (a veces vuelve a funcionar y otras veces se queda así y tengo que apagarla por el botón, esperar y volver encenderla), también cuando la estoy utilizando y me voy unos minutos y se apaga la pantalla, muchas al volver a mover el mouse y seguir usándola se queda pegada y tengo que volver a apagar la como mencioné.

No sé que hacer, no tengo la memoria llena y tampoco el RAM, ya quité los permisos de esas aplicaciones que trabajan en segundo plano. No sé si llegué a borrar algo o si tengo que instalar algo para que funcione de nuevo.

#Pavilion #lenta

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2 respuestas

Su respuesta

Answer 1

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

¿Qué versión de Windows tiene tu equipo?, ¿el ruido que se escucha es como un beep o como un ventilador descompuesto o como rechinido?

Inicialmente te recomiendo actualizar los controladores de tu equipo, si tienes instalado Windows 10, ten en cuenta que el soporte finalizo el 14 de octubre de 2025, por lo que tu Windows ya no recibirá actualizaciones.

Para el ruido fuerte te recomiendo limpiar los ventiladores con aire comprimido, si no te sientes cómoda busca ayuda de un profesional para que de mantenimiento físico a tu equipo

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

Sophia Picón 0 Puntos de reputación

2026-04-06T03:04:58.1966667+00:00

Buenas noches, el ruido es como una mezcla de ese beep con el ventilador sonando muy fuerte, he tratado de limpiar mi escritorio y evitar que se llene de polvo (ahora no se ha pegado ni nada pero si está lenta).

También acabo de revisar y tengo Windows 11 Home Single Language, dice que es la versión 25H2, que se instaló el 01/11/2025, su compilación del SO es 26200.7171 y en experiencia es Paquete de experiencia de características de Windows 1000.26100.265.0 (no creo que esta información sea relevante)

Arriba sale las especificaciones del dispositivo el procesador es Intel(R) Core(TM) i5-10300H CPU @ 2.50Ghz (2.50 Ghz), el RAM es de 8.00GB (7.78GB utilizable), sistema operativo de 64bits, procesador x64

Esperare tu respuesta y ojalá que los datos que te pasé sirvan de algo 🫠🫂
Sophia Picón 0 Puntos de reputación

2026-04-06T03:14:11.0633333+00:00

Acabo de revisar más a fondo y resulta que tengo 3 actualizaciones opcionales sin instalar:

SunplusIT -Camara - 6.0.8.1

HP Inc. - Firmare - 15.50.0.0

HP Inc. SoftwareComponet Driver Update (1.85.4369.0)

Veré si alguna de esta sirve, porque no tengo idea de hace cuanto que están ahí.

Answer 2

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

¿Qué versión de Windows tiene tu equipo?, ¿el ruido que se escucha es como un beep o como un ventilador descompuesto o como rechinido?

Inicialmente te recomiendo actualizar los controladores de tu equipo, si tienes instalado Windows 10, ten en cuenta que el soporte finalizo el 14 de octubre de 2025, por lo que tu Windows ya no recibirá actualizaciones.

Para el ruido fuerte te recomiendo limpiar los ventiladores con aire comprimido, si no te sientes cómoda busca ayuda de un profesional para que de mantenimiento físico a tu equipo

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