Seguimiento, actualización y organización de tareas dentro de Microsoft Teams o aplicaciones integradas
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Ten en cuenta que nuestro entorno de pruebas actual está configurado en inglés, por lo que las capturas de pantalla proporcionadas aparecerán en inglés. Sin embargo, puedes seguir los mismos pasos con total confianza en tu propia interfaz, independientemente del idioma configurado.
Estimado @David Uribe,
Gracias por ponerte en contacto y por explicar claramente tu situación. Entiendo que estás intentando eliminar un plan de Planner en Microsoft Teams.
Para ayudarme a comprender mejor la situación y poder asistirte de forma eficaz, ¿podrías facilitar algunos detalles, como los siguientes?:
1/ ¿El plan está asociado actualmente a un canal estándar, un canal privado o un canal compartido en Teams?
2/ ¿Eres propietario del grupo de Microsoft 365 o del equipo al que pertenece este plan de Planner, o eres miembro?
3/ ¿Eres el propietario del plan de Planner que estás intentando eliminar?
4/ ¿Esto ocurre con un plan concreto o con todos los planes de Planner que gestionas en Teams?
Esta información ayudará a comprender mejor el contexto y a proporcionar una asistencia más específica. Cualquier información adicional será útil para entender mejor el problema y brindarte soporte.
Puedes eliminar un plan de Planner siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Ten en cuenta que solo el propietario de un plan puede eliminar un plan de Planner. Si la opción de eliminar no aparece, normalmente se debe a un problema de permisos.
Opción 1: Eliminación de un plan básico de Planner
Abre Planner utilizando una de las siguientes opciones:
- Planner en la web.
- Planner dentro de la aplicación de Teams.
Selecciona Mis planes y abre el plan que deseas eliminar.
Haz clic en el nombre del plan en la parte superior.
Desplázate hasta la parte inferior de Detalles del plan.
Selecciona Eliminar este plan y confirma.
Opción 2: Eliminación de un plan Premium de Planner
Ve a Mis planes y abre el plan que deseas eliminar.
Haz clic en la flecha situada junto al nombre del plan.
Selecciona Detalles del plan > elige Más opciones (...) > selecciona Eliminar plan y confirma.
Opción 3: Escenarios adicionales
- Si no ves la opción de eliminar en la aplicación de Teams, prueba a seguir los mismos pasos utilizando Planner en la web.
- Si la opción de eliminar sigue sin aparecer, indica que tu cuenta no tiene permisos de propietario para ese plan. En este caso, un propietario del grupo de Microsoft 365 deberá realizar la eliminación.
- Si solo deseas que el plan deje de aparecer en un canal de Teams, quitar la pestaña de Planner no eliminará el plan. Esto únicamente lo elimina de la vista de ese canal específico.
Como moderador de la comunidad, debo pedirte comprensión, ya que el acceso a los detalles internos del desarrollo es limitado. Mi función principal es guiar a los usuarios hacia los recursos y canales de soporte adecuados. Aunque no tengo visibilidad para realizar análisis más profundos a nivel de backend, seguiré haciendo todo lo posible para ayudarte dentro del alcance de mis responsabilidades.
Espero que esta información te resulte útil. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto en cualquier momento.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
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