Aviso en seguridad windows: corrección incompleta Program:iPhoneOS/Multiverze

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Bienvenido LAM P,

Entiendo lo frustrante que puede resultar cuando las advertencias de Seguridad de Windows muestran “Program:iPhoneOS/Multiverze” con el estado “Error al poner en cuarentena”, y que la amenaza puede no haberse solucionado por completo.

Para ayudar a resolver esto lo más rápido posible, ¿podrías confirmar los siguientes detalles?

• ¿Estás usando actualmente Windows 10 o Windows 11, y está completamente actualizado?
• ¿Este dispositivo se utiliza solo con una cuenta personal de Microsoft o también está conectado a una cuenta de trabajo o escolar?

Mientras tanto, puedes intentar los siguientes pasos como solución alternativa para solucionar el problema:

Opción 1: Reiniciar el dispositivo y abrir Seguridad de Windows

• Abre Seguridad de Windows desde el menú Inicio.
• Ve a Protección contra virus y amenazas y revisa el Historial de protección para comprobar si la misma detección sigue apareciendo.

Opción 2: Ejecutar un análisis sin conexión de Microsoft Defender

• Desde Protección contra virus y amenazas, elige Opciones de análisis y selecciona Análisis sin conexión de Microsoft Defender.

Opción 3: Asegurarte de que las definiciones de Microsoft Defender estén completamente actualizadas

• En Actualizaciones de protección contra virus y amenazas, selecciona Buscar actualizaciones.

Opción 4: Ejecutar un análisis completo nuevamente después del reinicio para confirmar si la advertencia persiste

Los pasos anteriores se proporcionan con base en la información que he aprendido hasta ahora. Espero que te resulten útiles. Si el problema no se puede resolver con estos pasos, por favor indícame la situación específica en tu próxima respuesta. Continuaré ayudándote a resolver el problema.

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