Imposibilidad de usar redes wifi 5G a máxima capacidad después de pantallazo azul

CHRISTIAN DANIEL PADRON MIJARES 0 Puntos de reputación
2026-03-08T06:51:37.6+00:00

Desde el momento en que adquirí el computador, este siempre fue capaz de conectarse a redes Wi-Fi de 5 GHz a velocidades de hasta 300 Mbps. Sin embargo, hoy, después de un repentino pantallazo azul durante su uso cotidiano, al reiniciar, el equipo detectaba las mismas redes de 5 GHz que solía usar, pero con el estado "Conectado, sin internet".

Tras realizar varios procedimientos, que incluyeron reiniciar el router, reinstalar los controladores, restaurar a una versión anterior del sistema (una restauración automática de 5 horas antes del fallo), y ejecutar comandos en el Símbolo del sistema (CMD), logré que el equipo volviera a detectar dichas redes con acceso a internet.

Sin embargo, ahora la velocidad es inferior a la de las redes de 2.4 GHz. Las mismas redes que antes me proporcionaban 300 Mbps simétricos, ahora apenas alcanzan los 10 Mbps asimétricos, y con periodos sin conexión.

Cabe destacar que, durante todo este proceso (tanto cuando la computadora en cuestión mostraba "Conectado, sin internet" como cuando presentaba las conexiones lentas), otros dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi funcionaban con total normalidad y aprovechaban al máximo el ancho de banda disponible.

También cabe destacar que el computador detecta redes que no sean 5G sin problema, y de hecho, con mejores velocidades que las de 5G. Tampoco hubo ningún fallo de electricidad, y el historial de confiabilidad muestra los siguientes errores al momento del pantallazo azul: 0x0000010e (0x000000000000002d, 0xffffa88ff03bb0c0, 0xffffa88022ee6880, 0xfffffc054bd9f530).

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5 respuestas

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  1. Alvise Cervellati 6,870 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-08T09:15:46.0233333+00:00

    Ok, download latest driver from here

    https://pg.asrock.com/mb/Intel/Z690%20PG%20Velocita/index.es.asp#Download

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    So, do you have installed killer performance suite? If yes remove it

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  2. Alvise Cervellati 6,870 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-08T10:00:41.87+00:00

    Ok, but do you have another wifi network to test?

    However, now reset completely the network

    Press WIN + X and open terminal as admin, now type

    netsh int tcp set heuristics disabled

    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

    netsh int tcp set global rss=enabled

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    Restart the system and try againg

    Let me know

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  3. Alvise Cervellati 6,870 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-08T09:25:36.7333333+00:00

    I think killer wlan and lan driver

    Yes, remove the performance suite, often can cause problem in Internet speed etc

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  4. Alvise Cervellati 6,870 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-08T08:52:19.4+00:00

    Ok, can you share the model of your notebook here?

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  5. Alvise Cervellati 6,870 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-08T08:33:50.57+00:00

    Hi Daniel, Welcome in community

    Strange, usually a problem like this is Strictly correlated to the device driver. I think that you download the latest driver from the manufacture website, right?

    So, do you find some dmp files in c - Windows - minidump? If yes, can you upload them to your onedrive and share the link here?

    In this way i can analyze them

    Let me know

    Elvis

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