NECESITO INSTALAR OFFICE 365 EN MI TABLET LENOVO Y NO ME LO PERMITE, QUE HAGO?

Hola constanza nuñez, gracias por publicar en la comunidad.

Este problema suele aparecer cuando el dispositivo no es totalmente compatible con las aplicaciones móviles de Office. Las aplicaciones de Microsoft 365 necesitan una tableta Android con Android 9 o una versión posterior, y con suficiente almacenamiento y memoria. Por favor, revisa la versión de Android en Configuración e instala cualquier actualización disponible. Después de esto, desinstala la aplicación de Office, reinicia la tableta e instálala nuevamente desde Google Play Store. Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta de Microsoft correcta que tenga una suscripción activa. Si la aplicación se queda atascada en la pantalla de reconocimiento de cuenta, puede deberse a un componente Android System WebView desactualizado, por lo que actualizar Android System WebView y Google Chrome desde Play Store suele resolver el problema. Si tu tableta usa Android Go, ten en cuenta que las aplicaciones de Office no son compatibles con esa versión.

Saludos cordiales,

John Oli