hackeo cuenta correo

Question

hackeo cuenta correo

RAMON BAIXAULI CARBONELL 10

Entraron a mi cuenta, no para de generar borradores y no tengo el control sobre ella. genera cientos y cientos de correos, ademas manda correos y crea grupos por si sola.... genera cientos de TO-DO, ademas consiguieron acceder a plataformas en las que tengo este correo como recuperacion y hacer compras con mi tarjeta asociada a estas plataformas, hemos permutado varias veces la contraseña y añadido doble factor etc.. aun asi va igual... no se a quien contactar para que solucionen este problema, es bastante grave

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5 respuestas

Su respuesta

Answer 1

Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

Debo comentarte que este es un foro público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a los datos o seguridad de la cuenta.

Restablece tu contraseña, cierra sesión en todas partes y activa la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta.

Inicialmente te recomiendo eliminar los dispositivos vinculados a tu cuenta desde la página https://account.microsoft.com/ para que nadie tenga acceso a esta, para ello te dejo el siguiente artículo oficial de Microsoft con instrucciones para hacerlo:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/quitar-un-dispositivo-de-tu-cuenta-de-microsoft-dda2c664-9d57-e5db-acf0-67f14d5fdf3c

En cuanto a las reglas para la administración de los mensajes también verifica las reglas sugeridas por el artículo oficial:

https://support.microsoft.com/es-es/office/administrar-mensajes-de-correo-electr%C3%B3nico-mediante-reglas-en-outlook-c24f5dea-9465-4df4-ad17-a50704d66c59

Te recomiendo revisar también en Reenvío e IMAP y asegúrate que no haya ninguna dirección añadida. Si la hay y no es tuya, elimina el reenvío.

Revisa Microsoft ToDo elimina los borradores que generen correos de phishing en tu cuenta, para ello abre Microsoft ToDo, elimina todos los borradores en “Mi día” o en 'Listas de tareas' donde veas borradores.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

RAMON BAIXAULI CARBONELL 10 Puntos de reputación

2026-03-01T10:00:59.7266667+00:00

Buenos dias,

Hice lo indicado, y tras 5 horas. hay mas correos enviados, mas To Do ( unos 1000) y mas borrador desconocido. cada pocos minutos..

Answer 2

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Hola de nuevo, ¿haz examinado tu equipo por malware?

Mientras tanto, ve a: https://microsoft.com/consent busca cualquier aplicación que no reconozcas y elimínala, dejar esa lista vacía para estar seguro, cualquier aplicación que uses normalmente, te pedirá consentimiento al volverla a usar

RAMON BAIXAULI CARBONELL 10 Puntos de reputación

2026-03-01T16:30:44.58+00:00

Si, instale un software de malwarebytes pero no encontró nada relativo, tampoco hay consentimientos de terceros, ademas siguen llegando avisos de: borrador (desconocido)... en el momento pierdes media hora en borrarlos todos, empiezan a llegar a la carpeta de borrador y al segundo se trasladan solos a correo entrante, tambien llegan haciendose pasar por otros remitentes...esto es frustrante... una cuenta de correo que tengo desde hace años y me va a tocar eliminarla, segun me indica la ia.. hay correos infectados solo por culpa del html, sin clicar encima ni abrirlo, esto es muy peligroso.... aconsejo firmemente que otlook no se utilice como cuenta de trabajo o de tratamiento de datos personales, de lo contrario podeis veros en mi misma situacion, entran se hacen con tus datos de compras anteriores y al tener la tarjeta registrada en esos comercios.. vuelven a comprar hasta terminbar con el limite diario de la tarjeta...

Answer 3

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Hola de nuevo, ¿cerraste sesión en todas partes?

Este proceso tarde 24 horas en llevarse a acabo por completo, te recomiendo esperar ese tiempo.

Si cambiaste contraseña, activaste la verificación de 2 pasos, eliminaste las reglas y cerraste sesión en todas partes, después de eso el atacante ya no debería tener acceso a tu cuenta.

RAMON BAIXAULI CARBONELL 10 Puntos de reputación

2026-03-01T16:47:42.87+00:00

Hola de nuevo Hector, si, tengo la sesión cerrada en todos menos en el mac actual, tengo activada la verificacion de 2 pasos, elimine todas las reglas, sin embargo no parece que ya tengan acceso total como antes... al menos ahora no manda cientos de correos sin mi consentimiento.... no obstante pero parace algo automatizado, en cuanto borras los correos entrantes de Borrador (desconocido) es cuando vuelve a llenarte la bandeja de entrada

Answer 4

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Hola de nuevo, solo por no dejar de revisar, ve a https://make.powerautomate.com/ e inicia sesión con tu cuenta, haz clic en "Mis flujos", si ves algún flujo que diga "Create Task" o "Send Email", elimínalo inmediatamente. Los hackers usan esta herramienta de Microsoft para automatizar el spam sin tocar tu teclado.

RAMON BAIXAULI CARBONELL 10 Puntos de reputación

2026-03-01T17:25:32.3266667+00:00

hola de nuevo, no llega a entrar, arroja este aviso:

Request Id: c08269cb-0b35-40e8-a439-7242778a0f00

Correlation Id: 5ff3ea01-e535-4820-932f-e8e93d990b10

Timestamp: 2026-03-01T17:19:47Z

Message: AADSTS500200: User account '******@hotmail.com' is a personal Microsoft account. Personal Microsoft accounts are not supported for this application unless explicitly invited to an organization. Try signing out and signing back in with an organizational account.

Answer 5

Hector FC 35,070 Asesor independiente

Hola de nuevo, esta era una opción solo para descartar que tu cuenta tuviera esa opción, en este caso solo queda esperar, por lo que abandonaré el hilo para que otro experto con un enfoque diferente pueda brindarte otras opciones.

espero que encuentres la solución.

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