hackeo cuenta correo

RAMON BAIXAULI CARBONELL 10 Puntos de reputación
2026-03-01T03:48:34.76+00:00

Entraron a mi cuenta, no para de generar borradores y no tengo el control sobre ella. genera cientos y cientos de correos, ademas manda correos y crea grupos por si sola.... genera cientos de TO-DO, ademas consiguieron acceder a plataformas en las que tengo este correo como recuperacion y hacer compras con mi tarjeta asociada a estas plataformas, hemos permutado varias veces la contraseña y añadido doble factor etc.. aun asi va igual... no se a quien contactar para que solucionen este problema, es bastante grave

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5 respuestas

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T18:03:28.5966667+00:00

    Hola de nuevo, esta era una opción solo para descartar que tu cuenta tuviera esa opción, en este caso solo queda esperar, por lo que abandonaré el hilo para que otro experto con un enfoque diferente pueda brindarte otras opciones.

    espero que encuentres la solución.

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  2. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T16:55:29.41+00:00

    Hola de nuevo, solo por no dejar de revisar, ve a https://make.powerautomate.com/ e inicia sesión con tu cuenta, haz clic en "Mis flujos", si ves algún flujo que diga "Create Task" o "Send Email", elimínalo inmediatamente. Los hackers usan esta herramienta de Microsoft para automatizar el spam sin tocar tu teclado.

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  3. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T16:34:58.8866667+00:00

    Hola de nuevo, ¿cerraste sesión en todas partes?

    Este proceso tarde 24 horas en llevarse a acabo por completo, te recomiendo esperar ese tiempo.

    Si cambiaste contraseña, activaste la verificación de 2 pasos, eliminaste las reglas y cerraste sesión en todas partes, después de eso el atacante ya no debería tener acceso a tu cuenta.

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  4. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T14:27:36.71+00:00

    Hola de nuevo, ¿haz examinado tu equipo por malware?

    Mientras tanto, ve a: https://microsoft.com/consent busca cualquier aplicación que no reconozcas y elimínala, dejar esa lista vacía para estar seguro, cualquier aplicación que uses normalmente, te pedirá consentimiento al volverla a usar

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  5. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-03-01T04:22:52.6533333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo comentarte que este es un foro público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a los datos o seguridad de la cuenta.

    Restablece tu contraseña, cierra sesión en todas partes y activa la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta.

    Inicialmente te recomiendo eliminar los dispositivos vinculados a tu cuenta desde la página https://account.microsoft.com/ para que nadie tenga acceso a esta, para ello te dejo el siguiente artículo oficial de Microsoft con instrucciones para hacerlo:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/quitar-un-dispositivo-de-tu-cuenta-de-microsoft-dda2c664-9d57-e5db-acf0-67f14d5fdf3c

    En cuanto a las reglas para la administración de los mensajes también verifica las reglas sugeridas por el artículo oficial:

    https://support.microsoft.com/es-es/office/administrar-mensajes-de-correo-electr%C3%B3nico-mediante-reglas-en-outlook-c24f5dea-9465-4df4-ad17-a50704d66c59

    Te recomiendo revisar también en Reenvío e IMAP y asegúrate que no haya ninguna dirección añadida. Si la hay y no es tuya, elimina el reenvío.

    Revisa Microsoft ToDo elimina los borradores que generen correos de phishing en tu cuenta, para ello abre Microsoft ToDo, elimina todos los borradores en “Mi día” o en 'Listas de tareas' donde veas borradores.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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