Este explorador ya no es compatible.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico más recientes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
siempre que mi laptop se suspende o himberna cuando intento volver a usarla la pantalla se pone de un color aleatorio y no deja hacer nada para poder seguir usandola tengo que apretar el boton y apagarla manualmente
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hola de nuevo, presiona la tecla Win, escribe Panel de Control y ábrelo, ve a Hardware y sonido > Opciones de energía, a la izquierda, haz clic en "Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado", haz clic arriba en el enlace azul: "Cambiar la configuración actualmente no disponible" (necesitas permiso de administrador), desmarca la casilla que dice "Activar inicio rápido (recomendado)". Guarda los cambios y reinicia tu laptop.
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Ve a la página del fabricante de tu GPU y descarga la última versión del controlador de la misma, a continuación da clic derecho en el botón de inicio, selecciona Administrador de dispositivos, navega hasta Adaptadores de pantalla da clic derecho en tu tarjeta gráfica, selecciona Desinstalar dispositivo (marca la casilla "Intentar eliminar el controlador de este dispositivo"). Reinicia la laptop y Windows instalará un controlador genérico que luego puedes actualizar a la versión con el controlador que descargaste
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
