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Hola, tenia plan personal mensual, pero ahora me unieron a un plan familiar, el problema esque no me deja utilizar onedrive ni los recursos, solo me aparece volver a la suscripción personal, que debo hacer?
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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
¿Te marca algún error?, ¿pudiste aceptar la invitación al plan familiar?
Te recomiendo solicitar de nuevo la invitación y confirmar que la cuenta a la que te envian la misma sea con la que activas tus aplicaciones de Office
Estoy atento a tus comentarios para continuar el acompañamiento.
acepte el link, de hecho me aparece desde la pagina de microsoft que soy parte del plan familiar, pero no me deja utilizar los beneficios, a 2 de los 6 integrantes del plan familiar no nos deja optar a estos
