Características y problemas adicionales relacionados con la configuración en Microsoft Teams para Educación
Aviso: Este mensaje se ha traducido automáticamente, por lo que puede contener ligeras imprecisiones en la redacción. Para proteger tus datos, evita compartir información personal o de la empresa, ya que el foro es público. Además, dado que nuestro entorno de pruebas utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla aparecerán en inglés. ¡Gracias por tu comprensión!
¡Bienvenido al foro de preguntas y respuestas!
Entiendo que estés confundido debido a esta interrupción. Intentaremos revisar este problema juntos: Para asegurarnos de que estamos en sintonía, necesito hacerte algunas preguntas para verificar y delimitar el problema y obtener más ayuda:
1/ ¿Has comprobado si tu amigo tiene el mismo problema con estas tareas?
2/ ¿Has probado tanto la aplicación de Microsoft Teams como la versión web para cargar estas tareas?
- Comprueba si el problema solo ocurre en la aplicación de escritorio: Ve a la versión web de Microsoft Teams e inicia sesión en https://teams.microsoft.com/
- Haz clic en el icono de Teams. Si funciona, es probable que el problema esté en tu aplicación de escritorio.
Si el problema ocurre en la aplicación de Microsoft Teams, quiero compartir contigo estos pasos para ver si funcionan en tu caso:
Reinstalar, reparar o restablecer Teams:
- Vaya a "Configuración de Windows" -> "Aplicaciones" -> "Aplicaciones instaladas" -> "Microsoft Teams".
- Haga clic en "Opciones avanzadas" -> Desplácese hacia abajo y seleccione "Reparar" (puede intentar repetir este paso varias veces).
- Si esto no funciona, intente (después, deberá iniciar sesión de nuevo).
¡Espero tu ayuda!
Si tienes alguna pregunta adicional sobre esta respuesta, haz clic en "Comentar".
Nota: Sigue los pasos de nuestra documentación para activar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibirlas en este hilo.