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He intentado sumar a mi hija a mi grupo familiar. Le he enviado la invitación dos veces pero no recibe el correo. ¿Qué podemos hacer? Ella había creado una cuenta de microsoft en su correo personal, que justo solicitamos cerrar para ver si logramos crear una cuenta nueva desde mi invitación. ¿Por qué no le llega?
Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación
Muchas gracias Héctor. Ya lo conseguimos.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.
Te recomiendo crear un correo en outlook.com para que a esa cuenta le envíes la invitación, puedes usar como guía el siguiente artículo oficial de Microsoft:
Para enviar una invitación ve a la página de uso compartido de Microsoft 365 Suscripciones en account.microsoft.com/services/office/sharing, selecciona Compartir, elige cómo quieres compartir (mail, compartir vínculo), selecciona Invitar o enviar. Es importante aceptar la invitación en 48 horas.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.