Este explorador ya no es compatible.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico más recientes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 62%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Soy suscriptor de Microsoft 365 y utilizo Microsoft Edge como navegador principal en Windows y Android para mantener un flujo de trabajo integrado. Sin embargo, desde hace tiempo la sincronización de historial no funciona entre mis dispositivos. Además, la opción de “Enviar a dispositivo” no muestra ninguno de mis equipos, lo que rompe la continuidad de mi trabajo.
Acciones que ya realicé sin éxito:
Restablecí los datos de sincronización desde edge://settings/profiles/sync.
Cerré sesión y volví a iniciar sesión en ambos dispositivos.
Reinstalé Edge en Android y verifiqué que la sincronización estuviera activada.
Confirmé que la misma cuenta Microsoft está en uso en todos los dispositivos.
Revisé edge://sync-internals y observé errores en la sincronización de historial.
A pesar de estos pasos, el problema persiste. Esto afecta directamente mi productividad y la integración que espero como usuario de Microsoft 365. Solicito una revisión de mi perfil de sincronización en los servidores de Microsoft y una solución para que el historial y la función Enviar a dispositivo funcionen correctamente.
Gracias por su apoyo.
Administración de perfiles y sincronización en Microsoft Edge en Windows 10
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola de nuevo, lamento el inconveniente por lo que debo abandonar el hilo para que otro experto con un enfoque diferente pueda aportar ideas para llegar a la solución, que espero llegue pronto.
Hola de nuevo, en este caso da clic derecho en el botón de inicio, selecciona aplicaciones instaladas, busca Microsoft Edge, da clic en los tres puntos (...), selecciona modificar y reparar, cuando termine reinicia y haz la prueba.
Quedo atento a tus comentarios para continuar el acompañamiento.
Reparé la instalación, incluso también intenté reinstalar en PC y laptop. El resultado es exactamente el mismo.
Hola de nuevo, ¿haz intentado confirmar si se sincroniza cuando inicias sesión en otro equipo Windows?
Mientras tanto intenta eliminar las credenciales de tu dispositivo Android y vuélvela agregar.
Quedo atento a tus comentarios para continuar el acompañamiento.
Gracias por tu respuesta.
Lo intenté en mi laptop y mi PC de escritorio. El error sigue siendo el mismo, no sincroniza historial y no puedo utilizar "enviar a dispositivo"
Eliminé las credenciales de Android también.
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Cierra sesión en todos tus dispositivos, restablece la sincronización de Edge y vuelve a sincronizar empezando por tu dispositivo Windows. Te dejo como referencia el siguiente artículo oficial de Microsoft:
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
Qué tal, gracias por tu pronta respuesta.
Lo hice y persiste el problema.