me bloquearon la cuenta y al llenar el formulario dice que no es suficiente y eso que metí la tarjeta de crédito

luis laredo 0 Puntos de reputación
2026-02-02T20:55:10.06+00:00

se puede verificar y desbloquear mi cuenta bloqueada con solo la tarjeta de credito

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-02-02T21:33:00.9966667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas, adicionalmente te sugiero evitar incluir datos personales y/o de contacto en tus publicaciones.

    Es posible que un pirata informático atacara tu cuenta por lo que se encuentra en un estado de alerta rechazando cualquier intento, te recomiendo, primero que nada, te recomiendo revisar el artículo oficial de Microsoft:

    https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/la-cuenta-ha-sido-bloqueada-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    Finalmente, si no funciona, este formulario es para recuperar cuentas bloqueadas, ten paciencia ya que la respuesta puede tardar entre 48 y 72 horas:

    https://www.microsoft.com/es-mx/concern/AccountReinstatement

    Personalmente he tenido conocimiento de varios casos que después de algún tiempo sin movimiento en la cuenta, es decir, sin hacer solicitudes de restablecimiento/recuperación/cambio de contraseña, relajan la alerta de seguridad y es posible entrar de manera relativamente sencilla, este periodo puede llegar a prolongarse hasta por una semana.

    Te recomiendo paciencia, sé que la información y comunicación es importante y por eso mismo llega a bloquearse.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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