Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
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Hola Rafael Hernandez,
Gracias por ponerse en contacto con el foro de preguntas y respuestas de Microsoft.
Entiendo que tiene problemas con Excel cuando hace clic en «Datos» en Excel, luego en «Insertar» y «Desde documento», se queda atascado al 20 % y no avanza más.
Este problema es muy específico del conector «Desde documento» (PD/Imagen) cuando se bloquea constantemente exactamente al 20 %, lo que suele significar que Excel está esperando un paso bloqueado o de permiso.
Aquí tiene algunos métodos de solución de problemas que puede probar:
Cierre la sesión de Excel y vuelva a iniciarla:
- Abra Excel y vaya a Archivo > Cuenta > Haga clic en Cerrar sesión.
- Cierre todas las aplicaciones de Office.
- Vuelva a abrir Excel.
- Vuelva a iniciar sesión.
- Vuelva a intentar Datos > Insertar > Desde documento.
Power Query puede bloquear silenciosamente el acceso a los documentos debido al aislamiento de la privacidad, por lo que debe desactivar las restricciones de privacidad de Power Query:
- Excel > Datos > Obtener datos > Opciones de consulta.
- Vaya a Privacidad.
- Seleccione Ignorar niveles de privacidad.
- Confirme y reinicie Excel.
Pruebe todos los métodos anteriores y manténgame informado sobre la situación respondiendo a esta publicación. Seguiré ayudándole.