¿Por que no puedo iniciar sesion en bing o en xbox? (error 2603)

Nota: Esta respuesta (incluida la imagen) se ha traducido mediante una herramienta de traducción; disculpen cualquier error gramatical o semántico. Gracias por su comprensión. Si hay algo que no les queda claro en mi respuesta, dejen un comentario y les responderé lo antes posible.

Querido @Sebastián Ruiz,

Gracias por publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda encontrar al utilizar nuestros servicios/productos. Según tu descripción, por favor prueba estos siguientes pasos:

Descartar filtrado de red (lo más común)

• Desconecta cualquier VPN/proxy (incluyendo VPNs corporativas, "aceleradoras" o filtros web de seguridad) e intenta iniciar sesión de nuevo.
• Cambia de red (por ejemplo, hotspot de teléfono) para confirmar que no es tu ruta actual de Wi-Fi/ISP la que está filtrando.

Restablecer las "Opciones de Internet" de Windows (soluciona muchos casos de 2603)

• Pulsa Win + R > ejecutar inetcpl.cpl
• Ve a Avanzado > selecciona Restaurar ajustes avanzados (luego Aplicar/Aprobar).
• Ve a Conexiones > ajustes LAN > asegurarte de que los ajustes de proxy no están forzando el tráfico incorrectamente (la guía de la comunidad suele recomendar revisar esta zona cuando ocurre 2603).

Confirmar la configuración TLS (requerida para iniciar sesión con Microsoft moderno)

En inetcpl.cpl > Advanced, la guía de Microsoft para errores de conectividad en la tienda recomienda:

• Usa TLS 1.2 y usa TLS 1.3 = comprobado
• Usa TLS 1.0 y usa TLS 1.1 = sin marcar

Reiniciar la pila de red de Windows (rápido + seguro)

• Navega hasta el Símbolo del Símbolo (Ejecutar como Administrador) > ejecutar:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winhttp reset proxy

• Reinicia el PC después.

Eliminar credenciales de inicio de sesión de Xbox/Microsoft que están obsoletas

• Abrir el Administrador de Credenciales > Windows > eliminar entradas relacionadas con Xbl / XboxLive / MicrosoftAccount SSO

Reinicia e intenta iniciar sesión de nuevo.

Vuelve a añadir la cuenta para la app de Xbox

• Ve a Configuración > Cuentas, elimina la cuenta de Microsoft usada para Xbox y luego abre la app de Xbox y vuelve a iniciar sesión.

Utiliza el diagnóstico de inicio de sesión / Soporte de Microsoft

• Si aún no puedes iniciar sesión, por favor utiliza el Asistente de Inicio de Sesión para diagnosticar el problema de inicio de sesión de la cuenta. No puedo iniciar sesión en mi correo electrónico - Soporte técnico de Microsoft

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