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mientras elaboro una presentacion ppt no me permite utilizar copilot
Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.
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Estimado @UZIEL H. Lopez Rueda,
Espero que todo vaya bien por tu parte.
Estoy haciendo un seguimiento del hilo de soporte en el que hemos estado trabajando juntos. Quería comprobar si la información que compartí en mi respuesta anterior ayudó a aclarar el problema que estabas experimentando.
Si aún sigues teniendo algún inconveniente o tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto en cualquier momento. Estoy siempre encantado de ayudarte si necesitas algo más.
Mi intención es asegurar que todo funcione correctamente y que tu experiencia siga siendo fluida.
Gracias de nuevo por tu colaboración durante todo el proceso de resolución.
Espero tener noticias tuyas pronto.
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Ten en cuenta que nuestro entorno de prueba está configurado en inglés, por lo que las capturas de pantalla aparecerán en inglés. Sin embargo, puedes seguir los mismos pasos en tu interfaz, independientemente del idioma configurado.
Estimado @UZIEL H. lopez rueda,
Gracias por publicar tu pregunta en el foro de Microsoft Q&A.
Entiendo que estás intentando usar Copilot mientras creas una presentación de PowerPoint, pero la opción no aparece.
Cuando Copilot no aparece (o está atenuado) en PowerPoint mientras estás creando una presentación, casi siempre se debe a uno de los siguientes motivos: licencia, versión de la aplicación o canal de actualizaciones, inicio de sesión en la cuenta o configuración de privacidad.
Consulta las siguientes soluciones, que te ayudarán a verificar el problema:
Asegúrate de que tanto tu sistema operativo como la aplicación PowerPoint estén completamente actualizados.
Opción 1: Verificar tu licencia de Copilot
Ve a office.com > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Instalar aplicaciones > Aplicaciones de Microsoft 365 > Suscripciones. En Suscripciones, comprueba si tu cuenta incluye el complemento Microsoft 365 Copilot.
Si no aparece, tu administrador de TI deberá adquirir y asignar una licencia de Copilot a tu cuenta, ya que esto es necesario para que la función esté disponible.
Opción 2: Revisar tu canal de actualizaciones en PowerPoint
Para usar Copilot, el canal de actualizaciones debe ser Canal Actual o Canal Empresarial Mensual. El Canal Empresarial Semestral no admite las funciones de Copilot.
Abre la aplicación PowerPoint > Ve a Archivo > Cuenta > Acerca de PowerPoint.
Opción 3: Habilitar la configuración de privacidad necesaria
Si tu licencia y canal de actualizaciones ya son correctos, el último paso es revisar tu configuración de privacidad.
Ve a Archivo > Cuenta > En Privacidad de la cuenta, selecciona Administrar configuración. Asegúrate de que ambas experiencias conectadas necesarias estén activadas. Si están desactivadas, Copilot no aparecerá.
Este artículo proporciona más orientación sobre el tema: Cómo buscar y habilitar el botón Copilot que falta en aplicaciones de Microsoft 365 - Soporte técni…
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