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Se queda de este modo sin cargar los mensajes
Whatsapp desktop no carga
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Diego Sarmiento
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No puedo abrir la aplicación "WhatsApp Desktop" en Windows 10.
Descargué la aplicación a través de Microsoft Store, luego de descargar la aplicación, la ejecuto y abre la ventana de WhatsApp, y no carga solo en un fondo negro con el logo de whatsapp
Busqué muchas soluciones, pero ninguna ha funcionado, las soluciones que he probado son las siguientes:
1) Reiniciar el ordenador;
2) Ejecutar todas las actualizaciones pendientes de Windows 10 Pro N;
3) Desinstalar la aplicación y volver a descargarla;
4) Activar los permisos que necesita la aplicación y ejecutarla;
Windows para el hogar | Windows 10 | Aplicaciones
4 respuestas
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Manuel Pérez García 0 Puntos de reputación2026-01-22T11:00:23.2666667+00:00 -
Manuel Pérez García 0 Puntos de reputación
2026-01-22T08:40:10.34+00:00 Yo tengo el mismo problema en uno de mis ordenadores, en otros dos funciona sin problema.
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Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente2026-01-21T05:28:02.55+00:00 Hola de nuevo, instala el Media Feature Pack para la versión de Windows 10 N, lo encuentras en el siguiente enlace:
https://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=48231
Reinicia e intenta abrir de nuevo WhatsApp.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
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Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
2026-01-21T04:30:26.4133333+00:00 Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas, busca WhatsApp en la lista y haz clic en los tres puntos, después en modificar, primero prueba con el botón Reparar. Si no funciona, usa el botón Restablecer (esto borrará la sesión, pero no tus mensajes, ya que están en la nube/teléfono).
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
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Diego Sarmiento 0 Puntos de reputación
2026-01-21T05:11:45.93+00:00 Hola, tambien lo intente pero tampoco dio resultado
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Andy Cachinate 0 Puntos de reputación2026-02-24T17:26:28.5933333+00:00 Cuáles tres puntos?
Por lo menos revisas o pones en práctica antes de responder?
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