Espero que lo hayas solucionado. Si no, es como te han indicado, esperar unas horas.
En el caso de que siga igual esperando varias horas, tal vez sería conveniente hacer un restablecimiento de Windows.
Como puedo solucionar encender el portátil
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 44%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Macarena Granados Cabrera
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Esto es lo que aaparece en la pantalla al encender el portátil y no avanza
Windows para el hogar | Windows 11 | Modo de suspensión e inicio/apagado
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 10%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mikeee 110 Puntos de reputación2026-01-23T12:06:16.2466667+00:00 -
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Estefania Ortega 0 Puntos de reputación2026-01-20T12:38:57.0966667+00:00 Esto es lo que aaparece en la pantalla al encender el portátil y no avanza
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B 125K Puntos de reputación Asesor independiente2026-01-20T12:24:14.96+00:00 Hola,
Si alguna actualización no se completó correctamente, se está revirtiendo. Espere un momento, ya que la actualización puede tardar un poco en deshacerse. Si apaga el equipo durante el proceso, se repetirá y podría dañar Windows.
Por ahora, espere un momento. Si tarda más de 2 horas en promedio, vuelva aquí y avíseme.
Gracias.
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Macarena Granados Cabrera 0 Puntos de reputación
2026-01-21T13:05:18.7533333+00:00 Ya se encendió el problema es que dio error en la actualización y a través de configuración entro en Windows update y se queda en 0% la actualización y no avanza. Y por culpa de esto(o eso creo) al insertar en el puerto usb una tarjeta y el ratón no lo lee y no aparece en ningún lado que tenga alfo conectado al Puerto usb.
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Ivan B 125K Puntos de reputación Asesor independiente
2026-01-21T16:24:27.29+00:00 Hola,
¿Intentas actualizar pero Windows Update se queda atascado en el 0% o intentas iniciar desde una memoria USB para reinstalar y te quedas atascado?
Gracias.
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Ivan B 125K Puntos de reputación Asesor independiente
2026-01-23T10:47:56.3433333+00:00 Hola,
¿puedes acceder a Windows?
Gracias.
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