he tratado de abrir mi notebook acer aspire 3, he intentado todas las formas creo posibles hasta que llegue a la imagen que les envio
tengo problemas para restablecer windows en uno de mis notebook
Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Hello, pantalla de bloqueo e información de inicio de sesión
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Patricia Pia Vera Contreras 0 Puntos de reputación
2026-01-20T09:54:02.1766667+00:00 -
DaveM121 938.1K Puntos de reputación Asesor independiente2026-01-20T10:28:19.37+00:00 Si el restablecimiento falla, esto indica que la imagen de recuperación podría estar dañada. Intenta usar este método para iniciar un nuevo restablecimiento de Windows. Si este método también falla, y todas las demás opciones de recuperación fallan, deberás crear una unidad USB de arranque de Windows en una unidad flash USB de 8 GB vacía y usarla para realizar una instalación limpia de Windows en ese dispositivo.
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Inicia tu PC justo cuando Windows intenta cargar (puntos giratorios). Mantén presionado el botón de encendido durante 5 a 10 segundos para realizar un apagado completo.
Haz esto dos veces.
En el tercer inicio, Windows se iniciará en el entorno de recuperación y desde allí podrás acceder a Reparación del sistema, Modo seguro, Símbolo del sistema, etc.
Ve a Solucionar problemas - Opciones avanzadas - Restablecer este PC.
Elige entre conservar tus archivos y aplicaciones, solo tus archivos o no conservar nada.
Luego, inicia el restablecimiento.
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Si sigues sin poder acceder a Windows:
Haz clic en este enlace: https://www.microsoft.com/software-download/windows10
para descargar la Herramienta de creación de medios (haz clic en Descargar herramienta ahora). Con ella, podrás crear una unidad flash USB de arranque (mín. 8 GB).
Luego, inicia tu PC desde el medio de instalación que acabas de crear para comenzar a instalar Windows 10.
Durante el proceso de instalación, omite los pasos que solicitan la clave de producto y selecciona la opción "Estoy reinstalando Windows 10 en esta PC".