como soluciono el error 0x80004005 microsoft onedrive

tengo un grave problema ya que no me deja acceder a mis copias de seguridad de onedrive,desde que formatee mi pc he tenido muchisimos problemas con mi cuenta de microsoft,ya que cuando intente iniciar sesion con normalidad a mi cuenta,me aparecio como si no existiera una cuenta registrada al correo otorgado,tuve que crear una cuenta nueva al mismo correo,pero no tengo nada de lo que tenia como suscripciones y productos,es como si mi cuenta jamas hubiera existido o empezara de 0,ya intente con el formulario de recuperacion de cuentas pero nada,tengo correos antiguos de el equipo de cuentas de microsoft comprobando la existencia de la cuenta,actualmente ya no se si es que me la robaron y cambiaron el correo , o es se borro todo lo que tenia,solo tengo mi gamertag y el q creo q era el correo correcto,necesito ayuda ,no encuentro como contactar directamente a alguien de microsoft,mi cuenta esta perdida