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Características y problemas adicionales relacionados con la configuración en Microsoft Teams gratuito
Necesito que me atienda un humano
Cómo puedo solucionar que tengo pagada la suscripción y me pide que la vuelva a pagar
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Lydia Pérez González
5
Puntos de reputación
Tengo pagada mi suscripción anual en noviembre 2025 y me la des activó porque quiera que vuelva a pagar
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4 respuestas
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Lydia Pérez González 5 Puntos de reputación
2026-01-13T16:06:59.7466667+00:00 -
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Beatriz 0 Puntos de reputación2026-07-29T17:24:01.63+00:00 Hola alguien me puede ayudar? Mi suscripcion se actualiza el 01/01/2027 y me pide que la pague ahora, ya no me deja usar Microsoft
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Lydia Pérez González 5 Puntos de reputación
2026-01-13T16:06:28.7066667+00:00 Puedo comprobar el pago, pero Microsoft sigue sin darme acceso a office
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Lydia Pérez González 5 Puntos de reputación
2026-01-13T16:04:30.77+00:00 No hay ningún humano que atienda los problemas que se presentan con microsoft
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Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente2026-01-12T18:23:13.7733333+00:00 Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
¿A que software de Microsoft compraste tu suscripción?, ¿en el apartado https://account.microsoft.com/services te aparece activa tu suscripción?, ¿al abrir las aplicaciones instaladas en tu dispositivo es donde te pide adquirir nuevamente tu suscripción?
Mientras tanto puedes seguir los pasos del siguiente artículo oficial de Microsoft para activar Office para Windows:
Estoy atento a tus comentarios para continuar el acompañamiento.