Hola María José,
Entiendo tu situación. Este error es común después de formatear. Te comparto varias soluciones:
Solución 1: Usar el Símbolo del sistema durante la instalación
- Cuando aparezca el mensaje de error, presiona Shift + F10 para abrir el Símbolo del sistema
- Escribe estos comandos (presiona Enter después de cada uno):
cd %windir%\system32\oobe
msoobe
- Esto debería reiniciar el proceso de configuración
Solución 2: Eliminar configuraciones previas
En el Símbolo del sistema (Shift + F10):
cd %windir%\system32\oobe
rd /s /q C:\Windows\System32\Sysprep\Panther
msoobe
Solución 3: Editar el Registro
- Abre el Símbolo del sistema (Shift + F10)
- Escribe:
regedity presiona Enter - Navega a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion - Busca la clave
setup.exey cambia su valor a 3 - Cierra el editor del registro
- Escribe en el Símbolo del sistema:
msoobe
Solución 4: Reinstalar Windows limpiamente
Si las anteriores no funcionan:
- Vuelve a arrancar desde el USB/DVD de instalación de Windows
- Cuando llegues a "Dónde quieres instalar Windows?"
- Elimina todas las particiones del disco
- Haz clic en "Nuevo" para crear una nueva partición
- Instala Windows en el espacio sin asignar
Importante: Antes de reinstalar, asegúrate de:
- Tener un USB de instalación de Windows legítimo
- Desconectar cualquier disco duro externo
- Verificar que tu BIOS/UEFI esté configurado correctamente
Intenta primero las soluciones 1 y 2, son las más rápidas. Si necesitas ayuda con algún paso específico, déjame saber.
¡Saludos!