Tenant bloqueado por inactividad – Error AADSTS5000225

Hello Edward Flower Parties,

The error message you are seeing indicates that your tenant has been inactive for more than 200 days after the billing cycle, which triggered Microsoft's process to remove inactive tenants. At this stage, the OMS commerce system places a login block AADSTS5000225, Twenty days after this block is applied, the tenant is permanently deleted.

To restore access, the tenant must have been blocked for less than 20 days. After 30 days, the tenant is permanently deleted and cannot be recovered.

We can reactivate your tenant only if it has been blocked for less than 20 days, please share the requested details in private message so that we can reactivate your account.

Business impact and justification for restoring the tenant, and an explanation of the impact if the tenant cannot be restored.

Once we have the requested details, we can proceed with your account reactivation

hola, tengo el mismo problema, no puedo acceder a Azure con mi cuenta personal. ¿Como puedo reactivar el acceso? gracias!

Edward Flower Parties could you please share the requested details in private message.

Mi tenant fue bloqueado automáticamente por inactividad y actualmente no puedo acceder ni eliminar recursos, ni cerrar correctamente la cuenta.

Deseo saber si es posible:

Desbloquear el tenant para poder seguir usando Azure con la capa gratuita, o

Eliminar definitivamente este tenant y mi cuenta de Azure asociada, o

Quitar la tarjeta registrada sin necesidad de reactivar el tenant.

Mi objetivo es usar Azure SQL Database para pruebas (Windows Forms) y no he tenido consumo activo ni recursos en ejecución.

Agradecería me indiquen el procedimiento correcto para recuperar el acceso o cerrar completamente la cuenta sin cargos.

Gracias por su apoyo.

Hola buenos dias

tengo el mismo problema me pueden ayudar?

Saludos