la camara no me funciona

geronimo aguilar 0 Puntos de reputación
2025-12-15T18:23:58.16+00:00

quiero saber porque la cámara se desconectó de un momento a otro

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  1. Edward Schlobohm01 10,215 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-15T19:22:34.12+00:00

    Hola,

    Gracias por comunicarte con la comunidad de Microsoft y compartir lo que está sucediendo con la cámara de tu dispositivo. Para ayudarme a resolverlo, ¿podrías confirmarme qué dispositivo estás utilizando? Cuando la cámara se desconectó, ¿la estabas usando activamente en alguna aplicación (como Teams o Zoom) o ocurrió mientras estaba inactiva? ¿Has notado algún cambio reciente, como actualizaciones del sistema, nuevo hardware o cambios en las políticas?

    Si puedes compartir el sistema operativo (Windows o macOS y su versión) y el tipo de dispositivo (integrado o USB/externo, modelo), sería de gran ayuda.

    Espero tu respuesta.

    Saludos cordiales,

    Edward

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