Me llegó un correo de una cuenta que está programada para eliminarse

Joel Alonso 265 Puntos de reputación
2025-12-05T19:35:46.12+00:00

Buenas tardes, resulta que el 29 de noviembre, mandé a eliminar una cuenta microsoft gmail.com secundaria que nunca usaba, programé la eliminación en 30 días, para el 29 de diciembre de este año. Sin embargo, hoy a las 2:32 a.m., hora en la que estuve durmiendo, vi que a mi cuenta original de gmail de Google me llegó este correo del Equipo de cuentas de Microsoft...560

No tiene sentido, ¿cómo creen que alguien ingresó a esa cuenta si está programada para eliminarse? Yo por las dudas entré para revisar, y en efecto, la programación para que se elimine sigue en pie, si hubiera entrado alguien, yo hubiera ingresado normal, ¿pueden explicarme el motivo de ese correo?

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2 respuestas

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-06T03:49:38.2266667+00:00

    Hola de nuevo, ese remitente si es parte del equipo de Microsoft, te recomiendo seguir los paso del segundo artículo que compartí en la respuesta anterior.

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

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  2. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-05T20:15:47.6633333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas

    Lamento que tengas este problema.

    El correo claramente es un intento de phishing, por lo que te recomiendo evites dar clic en los enlaces contenidos en el mismo, así como evitar proporcionar información personal o de seguridad, puedes seguir los pasos recomendados en el artículo oficial de Microsoft para reportarlo:

    https://support.microsoft.com/es-es/office/c%C3%B3mo-informar-sobre-suplantaci%C3%B3n-de-identidad-phishing-o-correo-electr%C3%B3nico-no-deseado-e8d1134d-bb16-4361-8264-7f44c853dc6b

    De cualquier manera, te dejo el siguiente artículo oficial para que protejas tu cuenta y sepas como proceder si tu cuenta se encuentra en peligro:

    https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/c%C3%B3mo-recuperar-una-cuenta-de-microsoft-pirateada-o-en-peligro-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

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