¿Por qué me llegó esta notificación de mi cuenta eliminada?

Joel Alonso 265 Puntos de reputación
2025-12-05T11:55:46.7733333+00:00

Buenos días, resulta que yo tenía una cuenta Microsoft con alias "gmail.com", y como no la usaba, hace unos días la mandé a eliminar, sin embargo, hace unas horas me llegó un correo a mi gmail original de Google de parte del Equipo de Cuentas de Microsoft, una alerta de seguridad diciendo que otra persona podía haber accedido a esa cuenta que mandé a eliminar, y que requieren que verifique mi identidad, haga un desafío de seguridad y que luego cambie mi contraseña, ¿cómo es esto posible si es una cuenta que mandé a eliminar?...Y justo hoy traté de ingresar a esa cuenta, y en efecto, dice que está marcada para su cierre, así que no entiendo el motivo por el que enviaran esa alerta de seguridad.

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Arlene D 36,270 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-12-05T13:32:12.62+00:00

¡No te preocupes! Me alegro de que te haya ayudado a calmar la mente. Ya estás listo para dejar que la eliminación termine.

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  1. Arlene D 36,270 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-05T13:12:39.0466667+00:00

    Probablemente el correo llegó porque el sistema de seguridad de Microsoft detectó un intento de inicio de sesión, que podría haber sido tuyo cuando intentaste acceder a la cuenta. Incluso si nadie más accedió a él, el sistema puede activar una alerta cada vez que detecte actividad inusual durante el periodo de eliminación pendiente. Como tu cuenta sigue apareciendo como programada para eliminación, confirma que nadie más inició sesión ni canceló la eliminación.

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  2. Arlene D 36,270 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-05T13:07:40.8966667+00:00

    Sí, puedes dejarlo así. Como no quieres reactivar la cuenta, simplemente deja que continúe el proceso de eliminación. Microsoft mantendrá la cuenta en estado de eliminación pendiente hasta que termine el periodo de 30 días, y nadie más podrá acceder a ella. No necesitas verificar tu identidad si no estás iniciando sesión para reactivarla.

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  3. Arlene D 36,270 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-05T12:47:57.9166667+00:00

    Gracias por aclararlo. Tu cuenta sigue en el periodo de eliminación de 30 días hasta el 29 de diciembre. Microsoft puede enviar alertas si detecta algún intento de inicio de sesión, incluido el tuyo. Esto no significa que alguien más haya accedido a tu cuenta. Solo tienes que completar la verificación en el correo y asegurarte de que tu contraseña esté segura. Todo va bien mientras se elimina la cuenta.

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  4. Arlene D 36,270 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-05T12:33:31.0633333+00:00

    Hola, gracias por ponerte en contacto.

    ¿Completaste el proceso de eliminación de esa cuenta de Microsoft o seguía en el periodo de eliminación pendiente? Microsoft mantiene cuentas durante un breve periodo después de que solicites la eliminación por si el propietario cambia de opinión o para protegerse de accesos no autorizados.

    Durante este periodo, aún se pueden enviar alertas de seguridad si se detecta actividad inusual de inicio de sesión.

    Debes seguir las instrucciones del correo, completar la verificación y actualizar tu contraseña si se lo solicita. Esto garantiza que tu cuenta y cualquier servicio vinculado sigan siendo seguros mientras se procesa la eliminación.

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