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Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para el ámbito educativo | MacOS
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Nota: Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede contener errores gramaticales o expresiones poco naturales.
Hola Giorgia Miotto
Según tu cronología, si compraste Office para Mac hace unos 8 años, probablemente tengas Office 2016 para Mac o una versión anterior.
Para ayudarte mejor, por favor confirma:
- ¿Qué versión de Office compraste?
- ¿Qué versión de macOS está ejecutando tu nuevo Mac?
Ten en cuenta los siguientes problemas de compatibilidad y soporte relacionados con esta versión antigua:
Microsoft terminó oficialmente el soporte para Office 2016 para Mac en octubre de 2020. Esto significa que ya no hay actualizaciones de seguridad ni correcciones de errores para esa versión. Consulta este artículo para más información: Finalización del soporte para Office 2016 para Mac
Office 2016 para Mac funciona en macOS 10.10 (Yosemite) hasta 10.14 (Mojave). Un “nuevo Mac” comprado recientemente ejecutará un sistema operativo moderno. Estos sistemas operativos más recientes generalmente no son compatibles con el software antiguo de 2016. Incluso si logras instalarlo, probablemente se bloquee o no se active.
Dado que etiquetaste esto como “Educación”, si tu licencia estaba vinculada a un correo electrónico universitario de hace 8 años, confirma si esa cuenta sigue activa. Si está inactiva, la licencia puede que ya no funcione.
Debido a los riesgos de seguridad y problemas de compatibilidad con tu nuevo hardware, recomiendo encarecidamente que compres una nueva suscripción a Microsoft 365 o una compra única de Office 2024 para asegurarte de que funcione correctamente en tu nuevo Mac.
Por favor, indícame cómo te va, ya que tus comentarios son valiosos para la comunidad.
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