Uso del nuevo Outlook en Windows para la administración del correo electrónico, el calendario y los contactos personales
Hola, gracias por ponerte en contacto con Microsoft Q&A.
Con una cuenta de Microsoft (una gratuita), tienes 5GB de almacenamiento en la nube de OneDrive y 15GB de almacenamiento de correo de Outlook. Si superas alguno de los límites de almacenamiento, no podrás enviar ni recibir correos electrónicos.
Para liberar espacio, ve a https://outlook.live.com/mail/0/options/accounts-category/storage página de configuración de almacenamiento e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
Selecciona la sección "Liberar espacio": accesorios de Outlook o OneDrive para limpiar tu almacenamiento.
Asegúrate de eliminarlos también de la carpeta de la papelera.
Si sigues teniendo problemas, puedes actualizar tu espacio de almacenamiento en la nube comprando aquí un plan mínimo de almacenamiento.
https://www.microsoft.com/es-es/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products
Una vez actualizado, el almacenamiento puede tardar entre 2 y 4 horas en reflejarse en tu cuenta.
Avísame si aún necesitas más ayuda.