No puedo vincular mi dispositivo a Enlace a Móvil

Milton Rodriguez 0 Puntos de reputación
2025-12-02T02:19:40.15+00:00

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He intentado vincular mi MI 9T Pro con mi Lenovo con Windows Home por medio de Enlace a Móvil y Enlace a Windows, a la hora de ingresar a Enlace a Móvil me aparecen 2 dispositivos (el teléfono ya mencionado más sin embargo necesito eliminarlos porque formateé el celular) y a la hora de intentar emparejarlo como dispositivo nuevo siempre me muestra este error en la imágen, ya he presionado volver a conectar dispositivos pero siempre muestra el mismo error.

Windows para el hogar | Windows 11 | Conectar teléfono y PC
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2 respuestas

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  1. Alex-L 13,080 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-12-17T14:33:05.42+00:00

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    Hola, Milton Rodríguez

    Disculpe la demora en responder, acabo de recibir su caso. Permítame continuar resolviendo este problema con usted.

    Aunque haya formateado el dispositivo, MIUI mantiene el «registro del dispositivo» en un servicio oculto del sistema.

    Siga estos pasos en el teléfono:

    1. Elimine la caché de «ID del dispositivo/Marco de servicio»

    1. Ajustes → Aplicaciones → Administrar aplicaciones

    Pulse los tres puntos → Mostrar todas las aplicaciones

    Busque:

    • MSA
    • MiuiDaemon
    • Xiaomi Service Framework
    • Cuenta Xiaomi (omita si no utiliza la cuenta Mi)

    Para cada uno:

    • Abrir → Borrar datos → Borrar caché
    • NO borre el almacenamiento de la cuenta Xiaomi a menos que sea necesario

    2. Restablezca Link to Windows por completo (no solo la caché)

    Este paso soluciona el bucle de emparejamiento.

    1. Ajustes → Aplicaciones → Administrar aplicaciones
    2. Busca «Link to Windows»
    3. Tócalo → Borrar datos → Borrar todos los datos
    4. Fuerza el cierre de la aplicación
    5. Desactívala y vuelve a activarla

    3. Desactiva las restricciones de batería de MIUI

    Xiaomi bloquea con frecuencia el servicio de emparejamiento.

    1. Ajustes → Batería → Ahorro de batería
    2. Pulsa Ahorro de batería de aplicaciones
    3. Localiza Link to Windows
    4. Configura en Sin restricciones

    4. Desactiva temporalmente las restricciones de MSA + Anuncios

    Esto soluciona los servicios en segundo plano bloqueados:

    1. Ajustes → Contraseñas y seguridad
    2. Autorización y revocación
    3. Desactiva MSA
    4. Espera 10 segundos → Vuelve a activarlo

    5. Comprueba si Dual Apps / Second Space está habilitado

    Si has utilizado esta función aunque sea una sola vez, bloquea Link to Windows por completo.

    Comprueba lo siguiente:

    • Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones duales - Asegúrate de que Link to Windows NO está duplicado
    • Configuración → Funciones especiales → Segundo espacio - Asegúrate de que está desactivado

    6. Elimina TODOS los dispositivos antiguos de tu cuenta de Microsoft

    Ya lo has hecho, pero compruébalo de nuevo: https://account.microsoft.com/devices

    Expanda cada dispositivo → Eliminar de la cuenta

    7. En el PC: borre la caché de emparejamiento del sistema

    Esto elimina los dispositivos fantasma que Windows conserva:

    A. Restablezca el servicio de emparejamiento

    1. Presione Win + R
    2. Escriba: wsreset.exe -i
    3. Presiona Intro

    B. Reinicia el agente de dispositivos

    1. Win + R
    2. Escribe: services.msc
    3. Busca Agente de asociación de dispositivos
    4. Haz clic con el botón derecho → Reiniciar

    C. Elimina los restos de Bluetooth

    1. Configuración → Bluetooth y dispositivos
    2. Elimina CUALQUIER entrada de teléfono

    8. Utilice el método de emparejamiento seguro de Xiaomi (NO el código QR)

    El protocolo de enlace QR suele fallar en Xiaomi. En su lugar, utilice el enlace manual:

    En su teléfono, abra un navegador web y vaya a: https://aka.ms/yourpc

    Espero que esto le ayude. ¡Avíseme si hay algún avance!


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  2. David Sanchez 19,130 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-02T04:29:48.3+00:00

    ¡Hola! Mi nombre es David. Es un placer poder ayudarte hoy.

    Gracias por compartir tu consulta, este problema podría deberse a varias causas, una podría ser que el teléfono quedó vinculado, antes de que lo formatearas.

    Te puedo recomendar seguir los siguientes pasos para tratar de solucionar el problema:

    -Cuando abras la aplicación enlace Móvil en tu PC > busca el engranaje que esta en la parte superior derecha, da clic en el > ve a Dispositivos > busca tus Teléfonos y da clic en los tres puntos (...) y luego en eliminar.

    • Desvincula tus teléfonos de emparejamiento Bluetooth > ve a inicio > configuración > Bluetooth y dispositivos > busca tus dispositivos móviles > da clic en los tres puntos y luego en desvincular.
    • Valida si en tu cuenta de Microsoft en el apartado de dispositivos los teléfonos están asociados a esta y elimínalos. Puedes validarlos ingresando a tu cuenta de Microsoft desde el siguiente enlace:

    https://account.microsoft.com/devices

    Si con lo anterior sigues teniendo problemas, puede probar los siguiente:

    -Borra la cache y los datos de la Aplicación Enlace a Windows en tu teléfono.

    -Reestablece la aplicación enlace móvil en tu PC

    Ve a inicio > Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > ve a la parte inferior, busca y da clic sobre Componentes del sistema > busca Enlace Móvil da clic en los tres punto (...) > da clic en opciones avanzadas > luego clic en reestablecer.

    Déjame saber si la información compartida ha sido de ayuda, saludos.

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