No me llega el código de verificación de Rewards para canjear, a que se debe?

Marlon Alzate Leyva 10 Puntos de reputación
2025-12-01T23:40:55.4766667+00:00

Microsoft Rewards al momento de yo querer canjear un premio, este me pide un codigo de 5 a 6 dígitos en mi número de celular. Pero este nunca llega. Adicionalmente los códigos de verificación sí funcionan si se trata de algún cambio/autenticación/inicio de sesión. Solamente ha presentado fallo aquí. Por último, quiero añadir que realicé todos los pasos que se encuentran en la parte de seguridad en mi Cuneta de Microsoft, para vincular mi correo a todo lo posible, aun así, no llega el código.

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3 respuestas

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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-12-02T00:26:54.8866667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Debo mencionar que este foro es público de usuarios para usuarios por lo que no tenemos acceso a información y/o seguridad de las cuentas.

    Lamento que tengas este problema.

    Los problemas con canjes y códigos de Rewards se deben reportar directamente con su soporte en el siguiente enlace: https://rewards.bing.com/support.

    Te recomiendo paciencia ya que normalmente tienen mucha carga, pero si contestan.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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  2. tvjesus XD tvjeuss XXD 0 Puntos de reputación
    2026-08-04T19:18:56.86+00:00

    Estoy canjeando mi código de microsoft de tarjeta de eregalo y no sirve la de 100 pesos

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  3. Marisol Domínguez 0 Puntos de reputación
    2026-01-09T00:37:23.39+00:00

    No llega el código de verificación

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