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Buenos días, gracias por explicar tan bien la situación. Entiendo que necesitan que los archivos con extensión .zi_ se abran directamente con el Explorador de Windows, sin depender de otras aplicaciones, ya que trabajan en un entorno corporativo con restricciones.
El detalle es que Windows reconoce de forma nativa los .zip, pero no interpreta extensiones personalizadas como .zi_, por eso no aparece la opción de asociar el Explorador como predeterminado.
Las alternativas más prácticas son:
Renombrar la extensión a .zip para que el Explorador lo abra sin problema.
Asociar manualmente .zi_ con el Explorador desde Configuración o, si no aparece, hacerlo vía registro.
Aplicar una política corporativa (Intune o GPO) que fuerce la asociación en todos los equipos.
En resumen, no falta la aplicación, simplemente Windows no reconoce esa extensión como estándar. Lo más limpio es mapear .zi_ al Explorador mediante políticas o ajustes, o bien estandarizar que los archivos se distribuyan como .zip.
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Domic Vo.