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No se porqué de la nada mi word cambió, y ahora cuando trato de seleccionar texto arrastrando el mouse no pasa nada, lo único que pasa es que se cambia de lugar el cursor, pero no se selecciona el texto cuando lo arrastro. Esto sólo me pasa en word, en todas las otras apps del computador funciona bien. Lo que más puedo hacer es seleccionar un párrafo, pero sólo si hago triple touch en el panel táctil, pero ya no puedo de ninguna manera seleccionar todos los párrafos.
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Me alegra oír eso, María!! ¡Me alegro de que haya funcionado y encantado de ayudarte! :)
Hola María, gracias por la actualización. ¿El problema ocurre tanto con la pantalla táctil como con el trackpad del Mac? Word para Mac ya no muestra la opción de arrastrar para seleccionar, así que la solución se centra en tus ajustes actuales. Cierra Word, reinicia el Mac, luego abre Word y marca Preferencias, Editar, y mantén activadas "Selección inteligente de párrafo" y "Al seleccionar, selecciona automáticamente toda palabra". Prueba la selección de texto usando el trackpad. Si el problema persiste, abre Word manteniendo pulsado Shift para empezar sin complementos, y luego prueba de nuevo. Si funciona ahí, reinicia el archivo de preferencias de Word siguiendo los pasos oficiales de Microsoft para macOS.
Ahora me funciona!! Muchas gracias por la ayuda, en verdad :'))
Hola María, ¿ocurre el problema tanto al tocar la pantalla como al usar el trackpad en tu Mac?
En Mac, Word no muestra el mismo menú de complementos que Windows, así que puedes saltarte ese paso. Como ya has reinstalado Word, prueba estos pasos oficiales de Microsoft.
Abre Word, ve al menú de Word > Preferencias > Trackpad y comprueba si "Usar trackpad para seleccionar texto y objetos" está activado. Luego ve al menú de Word> Preferencias> Editar y confirma que "Activar clic y arrastre para selección de texto" está activado. Reinicia Word después de cambiar la configuración.
Hola, perdón por tantas preguntas pero no encuentro esa opción :( Adjunto una foto sobre lo que me aparece cuando voy a la parte de preferencias > editar. No me aparece nada que diga sobre el arrastre de selección. Muchas gracias por la ayuda que me han dado hasta ahora🙏🏼 espero que se pueda solucionar, ya que me atrasa el no poder seleccionar el texto :(
Hola María, gracias por compartir tu problema. ¿Usas ratón, touchpad o pantalla táctil con Word?
El problema puede deberse a un fallo o a un complemento. Primero, reinicia Word y tu ordenador. Asegúrate de que Word esté actualizado mediante Archivo> Cuenta> Opciones de actualización> Actualizar ahora. Prueba a desactivar los complementos en Archivo> Opciones> Complementos> complementos COM> Adelante, luego desmarca todos y reinicia Word. También puedes probar en Modo Seguro manteniendo pulsado Ctrl mientras abres Word.
Uso la pantalla táctil del Mac. Ya actualicé Word, hasta la borré y lo volví a instalar, pero no funciona. Traté de buscar esa sección de Complementos pero no lo encontré.