no se puede asociar la compra

ItzEl HdEz VquEz 0 Puntos de reputación
2025-11-16T16:16:25.92+00:00

no permite asociar mi compra a mi cuenta, y ya realice mi pago , como puedo resolver este problema

Microsoft 365 y Office | Excel | Otros | MacOS
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  1. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-11-16T16:59:26.99+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Hiciste tu compra mediante Microsoft Store o AppStore o un código con algún minorista?, ¿como has intentado asociar tu compra?

    Si tu compra es mediante un minorista, entra a la página Office.com/setup, inicia sesión con tu cuenta y sigue las instrucciones.

    Estoy atento a tus comentarios para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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