Adaptador Realtek 8852BE-VT Wireless LAN WiFi 6 PCI-E NIC se duplica y wifi no funciona

Pilar Lopez 0 Puntos de reputación
2025-11-16T12:46:47.54+00:00

Buenas tardes.

Tengo un ordenador nuevo desde hace una semana y me está dando fallos el adaptador Realtek 8852BE-VT Wireless LAN WiFi 6.

Al encender el ordenador, la opción de conectarme al Wifi desaparece. Cuando por fin logro conectarme tras varios intentos restableciendo conexiones de red; deshabilitando y habilitando el controlador; reiniciando etc... Se me duplica este adaptador en la ventada "Red e Internet" pero solo uno se conecta al router, como pueden observar en la foto. La cosa es que no sale duplicado ni en "Administrador de dispositivos" ni en conexiones de red.

Cuando compré por el ordenador e hice la instalación del S.O todo funcionaba bien, y solo salía una opción Wifi. Ahora, cada vez que inicio el ordenador, tengo que hacer varios pasos y reinicios para poder conectarme a la red y tenerlo duplicado como Wifi 3, wifi 4 etc...

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Tengo todos los controladores actualizados e incluso pedí ayuda esta mañana al soporte técnico de Microsoft que estuvo instalando de nuevo los controladores de 1 en 1, introdujo también comandos en CMD para reiniciar los controladores, reinstaló Windows 11 en mi PC... Pero sigo teniendo los mismos 2 problemas, o sea que no me solucionaron nada al final.

Me gustaría poder encontrar una solución a esto para evitar tener que enviar el ordenador a la tienda donde lo compré para que ellos comprueben el hardware...

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3 respuestas

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  1. Vadermatrix 5 Puntos de reputación
    2026-05-23T15:28:26.3233333+00:00

    Esta situación es similar con los controladores relacionados al realtek 8852BE series, recientemente tengo un caso similar con un Acer Aspire lite, al desinstalar el controlador y permitir que windows seleccione uno y lo reemplace por descarga automática produce el mismo problema, pero es debido a la version del controlador que registra en las las listas de MS (el de windows era de 2023-sept). En redes se identificó la existencia de un controlador mas reciente, efectivamente, encontré uno de oct 2025 y el problema fue resuelto.

    Uno de los comportamientos que noto en los dispositivos de redes de equipos recientes es el de disminución de consumo de energía para ahorrar batería, cosa que hace sentido, pero no debería comportarse igual cuando lo tienes conectado a la corriente asi que puedes revisar el el setup de la BIOS cuales son las configuraciones de administración de energía de tu dispositivo WLAN, puede que esto tambien ocasione interrupciones y desconexiones.

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  2. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-11-16T16:00:57.2666667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    Escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda, expande la sección Adaptadores de red, localiza su adaptador: Realtek 8852BE-VT Wireless LAN WiFi 6 PCI-E NIC, haz clic derecho sobre él y selecciona Desinstalar el dispositivo, marca la casilla "Eliminar el software de controlador de este dispositivo" (si aparece), apaga completamente el equipo (no solo reinicies). Mantén presionado el botón de encendido por unos segundos después de que se apague para liberar la energía residual (si es una PC), o simplemente espera 30 segundos si es un portátil.

    Enciende el equipo. Windows detectará el hardware de red faltante y reinstalará el driver automáticamente.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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  3. Pilar Lopez 0 Puntos de reputación
    2025-11-16T21:01:28.09+00:00

    Hola, Héctor.

    Muchas gracias por tu respuesta. Por ahora, el problema de la desaparición de la red Wifi se ha solucionado :)

    Con respecto al otro problema, me siguen saliendo las redes duplicadas. Me sale 1 justo cuando abro el ordenador (Wifi 4), y aparece otra (Wifi 3) a los pocos minutos. Imagen del usuario

    Si doy click en "deshabilitar" o en alguna de las otras opciones que salen en la flechita, tampoco hacen nada.

    Un saludo.

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