Al intentar acceder a la app tareas da un error de servicio no disponible

Rubén García Mateos 0 Puntos de reputación
2025-11-12T16:46:29.87+00:00

Al intentar acceder a la app tareas da un error de servicio no disponible

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educación | Assignments | Establecer tareas
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  1. Ryan-N 16,420 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-11-12T20:22:06.7866667+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, pueden aparecer errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola @Rubén García Mateos,

    Bienvenido/a al foro de Microsoft Q&A.

    Gracias por ponerte en contacto con nosotros. He revisado y confirmado que actualmente existe un problema de servicio que afecta a la aplicación Assignments en Microsoft Teams para algunos clientes de Education (EDU) en Europa. Este error puede hacer que las tareas queden bloqueadas en estado de carga o que no se abran como se espera.

    En este caso, te recomiendo que presiones la siguiente combinación de teclas en Teams para informar del problema al equipo de producto de Microsoft, de modo que puedan identificar el error y corregirlo lo antes posible:

    Ctrl + Alt + Shift + R

    Si eres estudiante o profesor de la organización, puedes ponerte en contacto con el administrador de la escuela (posiblemente el departamento de TI) sobre este problema y pedirle que contacte con el soporte técnico de Microsoft a través del Microsoft 365 Admin Center.

    Si eres administrador del tenant, puedes crear un ticket a través del Microsoft 365 Admin Center. Una vez creado el ticket, un agente en vivo se pondrá en contacto contigo directamente y te ayudará con una investigación detallada del tenant. Priorizarán la investigación y te ayudarán a resolver el problema lo antes posible.

    Si recibo nueva información sobre este problema, la compartiré directamente contigo en este artículo.

    Si necesitas ayuda adicional o tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto. Estaré encantado de ayudarte.

     

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