Desde hace unos días no puedo guardar archivos de Excel ni de Word en el iPad.

Hi Miguel Angel Meson Sanz,

Buenos días. Espero que todo esté bien. Soy Jhun, un asesor independiente. Lamento escuchar sobre sus problemas de guardado y edición de Excel y Word. Intente seguir estos pasos y veamos si soluciona el problema.

1. Intente buscar también una actualización separada para su Word, Excel o incluso OneDrive / Sharepoint. Si están disponibles, instálelos. Después de una actualización de iOS, Microsoft suele lanzar actualizaciones rápidas para solucionar problemas de compatibilidad.
2. Reinicia el Ipad. El reinicio simple a veces resuelve fallas temporales después de la actualización.
3. Con respecto al problema de descarga, intente verificar el almacenamiento de su dispositivo (iPad). Si el almacenamiento es bajo, intente liberar algo de espacio.
4. Verifique los permisos de los archivos si los archivos están en unidades en la nube. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta en las aplicaciones de Office. La aplicación tiene acceso a iCloud: Configuración > Nombre de usuario > iCloud > iCloud Drive > Excel / Word activado.
5. Borrar caché de la aplicación de Office. Abra Configuración > la aplicación Excel/Word > Reset si está disponible. Intente eliminar y reinstalar la aplicación también.
6. Si todo falla, intente restablecer la configuración del iPad. Configuración > General > Transferir o restablecer iPad > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Esto no eliminará tus archivos.

Espero que esto ayude.

Saludos
Jhun