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Hola @Elias Tello,
Gracias por tu respuesta. Basándome en la información que proporcionaste, me permito ofrecerte la siguiente solución:
Dado que tu cuenta es una work or school account, esta cuenta está gestionada por el administrador de tu organización. Además, eres un usuario final y no un administrador, por lo que no podrás acceder al sitio web admin.microsoft.com.
En este caso, debes ponerte en contacto con el administrador de tu organización (puede ser el departamento de TI o el propietario) para que te ayude a restablecer el MFA de tu cuenta. Una vez que te comuniques con ellos, proporciónales los siguientes pasos para resolver el problema:
Paso 1: Accede a https://entra.microsoft.com .
Paso 2: Haz clic en Users > All users > selecciona tu cuenta
Paso 3: Haz clic en Authentication methods > selecciona Require re-register MFA
Después de estos 3 pasos, el MFA de tu cuenta se restablecerá y en el próximo inicio de sesión se te pedirá configurar nuevamente el MFA.
Además, te recomiendo configurar un método de autenticación adicional para evitar que esto ocurra en el futuro (por ejemplo, la aplicación Microsoft Authenticator).
Si tienes dificultades para encontrar al administrador de tu organización, puedes enviarme tu dirección de correo electrónico por mensaje privado y te ayudaré a verificarlo.

Si tienes alguna actualización sobre el problema o cualquier otra pregunta, no dudes en compartirla conmigo. Estoy aquí para ayudarte.
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