Como hago para que me lleguen los mensajes en teams?

Maria del Pilar Gonzalez 0 Puntos de reputación
2025-10-24T04:37:42.5933333+00:00

Buenas noches, tengo Teams en mi portátil y de un tiempo para acá no me llegan los mensajes ni los reciben las otras personas con la que hablo, me pueden ayudar por favor?

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  1. Srinivasa P 5,695 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-25T04:06:48.98+00:00

    ¡Hola!

    Lamento que te enfrentes a este problema.

    ¿Cuándo comenzó a ocurrir este problema? ¿Ha realizado alguna actualización en el sistema últimamente?

    ¿Puede asegurarse:

    Tu conexión a Internet es estable.

    En Teams, haga clic en su imagen de perfil -> Cerrar sesión y, a continuación, vuelva a iniciar sesión.

    Si aún enfrenta el problema, inténtelo en Teams Web

    Vaya a https://teams.microsoft.com/ en un navegador web (como Edge) e inicie sesión.

    Pruebe el envío y la recepción de mensajes allí. Si funciona en la aplicación web, es probable que el problema esté en la aplicación de escritorio. Si también falla aquí, el problema podría estar en su cuenta o en la configuración del firewall de su red.

    Hágame saber sus hallazgos. Estaré aquí para ayudar más

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