Copilot en power point no responde como antes.

EDUARDO VILLARREAL 0 Puntos de reputación
2025-10-15T02:34:15.23+00:00

Copilot en power point no responde como originalmente lo hacia, no crea presentaciónes, me hace muchas preguntas acerca del estilo y tono; es muy tardado hast dos horas, no me permite subir archivos desde ninguna ubicación (el equipo o One Drive), ademas si logra hacer algo pone títulos en español (idioma en el que le pido todo) y el contenido lo hace en ingles

Me urge ayuda de un asesor, no hay opciones ni preguntas parecidas en los foros.... Ayuda por favor!!!

Microsoft 365 y Office | PowerPoint | Para la casa | MacOS
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2 respuestas

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  1. EDUARDO VILLARREAL 0 Puntos de reputación
    2025-10-15T19:43:49.24+00:00

    Hola. los idiomas estan configurados uso Mac OS. y ahi es donde pasa, aunque en windows también sucede

    no se si mi cuenta esta mal configurada, use es función muy poco y tuve buenos resultados pero súbitamente cambio todo,

    no me permite cargar archivos desde one drive para que copilot los trabaje. segun entiendo mi Queta tienen ese servicio, si solicito algo desde word o excel al parecer no hay problemas no se si sea posible que alguien revisara mi cuenta o tener un sesionelos en vivo

    te agradecería me ayudaras

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  2. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-10-15T03:53:53.7866667+00:00

    Hola Eduardo, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    Inicialmente te recomiendo solucionar el tema del idioma, primero verifica el idioma de Office, entra en PowerPoint, Archivo > Opciones, en la pestaña Idioma asegúrate que el Idioma de edición predeterminado sea Español y en el teclado también; de igual manera, el idioma de Windows que tenga la misma opción.

    Para el tema de la lentitud, busca en la barra de búsqueda CMD y escribe ipconfig /fflushdns, presiona enter y reinicia tu compu.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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