Restablecer contraseña Windows 7

Hola Raquel Moscat Collazo

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Gracias por publicar tu pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Entiendo que no poder iniciar sesión en tu PC debe ser muy frustrante, pero aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar acceder:

Paso 1: Arranque en Recuperación del sistema

1. Reinicie el equipo.
2. Mientras se inicia, pulse F8 repetidamente hasta que aparezca el menú Opciones de arranque avanzadas.
3. Seleccione Reparar el equipo y pulse Intro.
4. Elija su idioma y haga clic en Siguiente.
5. Seleccione su instalación de Windows y haga clic en Siguiente.
6. Inicie sesión con cualquier cuenta disponible (si se le solicita).

Paso 2: Abra el Bloc de notas desde la recuperación

1. En la ventana Opciones de recuperación del sistema, haga clic en Símbolo del sistema. Si no lo ve, haga clic en Cancelar en el cuadro de diálogo, luego en Ver detalles del problema, desplácese hacia abajo y haga clic en el enlace para abrir el Bloc de notas.
2. En el Bloc de notas, vaya a Archivo > Abrir.
3. Navegue hasta: C:\Windows\System32 (Ajuste si Windows está instalado en otra unidad).

Paso 3: Cambie Utilman.exe por cmd.exe

1. En la carpeta System32:
   • Busque Utilman.exe (herramienta de accesibilidad) > Cambie el nombre a Utilman1.exe
   • Busque cmd.exe > Cambie el nombre a Utilman.exe
2. Cierre el Bloc de notas y el símbolo del sistema.
3. Reinicie el equipo normalmente.

Paso 4: Abra el símbolo del sistema al iniciar sesión

• En la pantalla de inicio de sesión de Windows, haga clic en el icono de Facilidad de acceso (esquina inferior izquierda).
• En lugar del menú de accesibilidad, aparecerá una ventana del símbolo del sistema.

Paso 5: Restablecer la contraseña

1. En el símbolo del sistema, escriba: net user (muestra todas las cuentas de usuario).
2. Identifique su nombre de usuario.
3. Escriba: net user <nombre de usuario> <nueva contraseña> Ejemplo: net user John 12345
4. Pulse Intro. Debería aparecer: El comando se ha completado correctamente.

Paso 6: Iniciar sesión

• Cierre el símbolo del sistema.
• Introduzca su nueva contraseña (o déjelo en blanco si lo ha configurado así).

Paso 7: Restaurar los archivos originales (importante para la seguridad)

• Vuelva a arrancar en Reparar el equipo.
• Abra el Bloc de notas > Archivo > Abrir > C:\Windows\System32.

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