Falta de actualización de mis archivos

Hola @KATHERIN GUADALUPE SANCHEZ ALMEIDA 
Gracias por comunicarse a través del foro de preguntas y respuestas de Microsoft

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.  

Según su descripción, entiendo que el archivo en OneDrive para Android no se está actualizando como se espera. 

Según mis pruebas, la función de carga de archivos en OneDrive para Android sigue funcionando correctamente. Basándome en investigaciones y comentarios de otros usuarios, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede intentar: 

• Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que sea estable. 
• Inicie sesión en OneDrive desde la web para comprobar si el problema persiste allí. 
• Verifique el espacio de almacenamiento disponible para asegurarse de que aún haya espacio libre. 
• Elimine y vuelva a agregar su cuenta en la aplicación de OneDrive. 
• Reinstale OneDrive para Android siguiendo estos pasos:  

Referencia: Solución de problemas de la aplicación móvil de OneDrive - Soporte técnico de Microsoft 

Para entender mejor la situación, ¿podría aclararme lo siguiente? 

• ¿El problema ocurre con una cuenta específica o con varias cuentas en OneDrive para Android? 
• ¿El problema afecta a un archivo o carpeta en particular, o a todos los archivos? 
• ¿El archivo afectado está disponible solo en línea, o ha habilitado la opción “Disponible sin conexión”? 
• ¿El tipo de archivo es un documento de Office (Word, Excel, PowerPoint), o es otro tipo de archivo? 

Tenga en cuenta que, aunque nuestra respuesta inicial puede no resolver el problema de inmediato, su aporte es sumamente valioso. Con un poco más de detalle, trabajaremos juntos para encontrar la mejor solución para usted. 

Espero su respuesta. 

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