Pague mi suscripcion microsoft 365 y me sale que es pirata

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Hola kiara bernabe , gracias por comunicarte con el foro de Microsoft Q&A.

Parece que pagaste por una suscripción de Microsoft 365, pero el software indica que es pirata. Desafortunadamente, esto suele ocurrir cuando la suscripción se compró a un vendedor no autorizado. Estos vendedores suelen revender licencias inválidas o compartidas, y Microsoft eventualmente las bloquea.

Lo mejor que puedes hacer ahora es:

• Verifica la fuente de compra y solicita un reembolso si es necesario. Si no fue en la tienda oficial de Microsoft o con un distribuidor autorizado, es probable que la licencia sea inválida. Contacta al vendedor y pide el reembolso.
• Desinstala la instalación actual de Office y protege tu dispositivo. Las versiones piratas o modificadas pueden incluir malware o spyware. Después de desinstalar, ejecuta un análisis antivirus completo y descarga Microsoft 365 únicamente desde el sitio oficial de Microsoft o la Microsoft Store.

Incluso si el software funciona por un tiempo, eventualmente perderá funcionalidad y pondrá en riesgo tus datos. Usar Microsoft 365 genuino garantiza actualizaciones, seguridad y soporte.

Saludos cordiales,