Por favor necesito que un tecnico me llame para la instalacion de office

JESUS CANORA AMPUDIA 0 Puntos de reputación
2025-10-01T11:17:52.68+00:00

Al instalar office no me deja abrir ningun programa y sale un mensaje de error

Microsoft 365 y Office | Word | Otros | MacOS

2 respuestas

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  1. Edwin Valentin 6 Puntos de reputación MVP
    2025-12-23T14:54:18.2433333+00:00

    Hola Jesús, te saluda Edwin Valentin

    Para resolverlo rápido, en la mayoría de casos ese error ocurre cuando hay una versión de Office anterior instalada o cuando no se instala desde la cuenta correcta.

    Te dejo los pasos sencillos (tal como se ve en las imágenes):

    Ingresa a account.microsoft.com

    Imagen del usuario

    Haz clic en tu foto (arriba a la derecha) y entra a Suscripciones

    Desde ahí selecciona Instalar aplicaciones de Microsoft 365

    Imagen del usuario

    IMPORTANTE

    Antes de instalar, desinstala cualquier Office anterior que tengas en tu PC

    Reinicia el equipo y vuelve a instalar desde ese mismo enlace

    Con eso normalmente el problema se soluciona y Office abre sin errores.

    Si luego de hacerlo el mensaje continúa, coméntame qué error exacto te aparece y con gusto te ayudo. Gracias.

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