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Hola, Oscar. ¿Puedo preguntar si normalmente inician sesión con una cuenta de Microsoft o una cuenta local?
Si es una cuenta de Microsoft, el PIN es solo un acceso directo. En la página de inicio de sesión, haga clic en "Opciones de inicio de sesión" y elija el icono de la llave para que pueda escribir la contraseña de su cuenta.
Una vez que vuelvas a entrar, puedes restablecer el PIN desde Configuración. Si es una cuenta local y no recuerda la contraseña, entonces la única forma de volver es restablecer Windows a través de la recuperación.