![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 51%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Microsoft To Do | Para la casa
Una aplicación de administración de tareas basada en la nube de Microsoft que ayuda a los usuarios a organizar y administrar tareas diarias entre dispositivos.
¿Por qué no se puede iniciar sesión con Gmail directamente?
Aunque Wunderlist permitía iniciar sesión con cuentas de Gmail, Microsoft To Do requiere una cuenta Microsoft. Esto incluye correos como @outlook.com, @hotmail.com, o incluso una cuenta Microsoft creada usando una dirección @gmail.com.
Posibles causas del problema
La cuenta Gmail nunca se vinculó correctamente como cuenta Microsoft.
Se creó una cuenta Microsoft con otro correo y se usó para migrar desde Wunderlist.
La migración no se completó o se perdió el acceso a la cuenta Microsoft asociada.
Confusión entre cuenta de correo y cuenta de inicio de sesión (no siempre son equivalentes).
Qué puede hacer Anna (y cómo lo puedes documentar tú)
Aquí tienes una guía visualizable para mentoría o publicación:
| Paso | Acción | Resultado Esperado |
|---|---|---|
| 1️⃣ | Ir a https://account.microsoft.com | Verificar si su Gmail está registrado como cuenta Microsoft |
| 1️⃣ | Ir a https://account.microsoft.com | Verificar si su Gmail está registrado como cuenta Microsoft |
| 2️⃣ | Si no lo está, crear una cuenta Microsoft usando su Gmail | Esto no recupera datos, pero permite iniciar sesión en To Do |
| 3️⃣ | Revisar si tiene otro correo vinculado a su cuenta de Wunderlist | Puede buscar en correos antiguos o en la app móvil si aún está activa |
| 4️⃣ | Contactar soporte de Microsoft To Do con detalles de la cuenta original | Solicitar recuperación o verificación de migración |