Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
Hola Yuri,
¡Gracias por ponerte en contacto con la Comunidad de Microsoft! Agradezco que hayas compartido tu situación. Entiendo lo frustrante que puede ser cuando OneDrive y las aplicaciones de Office no se sincronizan correctamente, especialmente cuando dependes de ellas para el trabajo o los estudios. Los problemas de sincronización pueden parecer complicados, pero no estás solo, y hay pasos específicos que puedes seguir para solucionarlos. Estos inconvenientes suelen deberse a factores como software desactualizado, discrepancias en la cuenta, problemas de conexión a internet o incluso limitaciones de almacenamiento.
Para comenzar, asegúrate de que la aplicación de OneDrive esté activa y actualizada, y verifica que tu cuenta de Microsoft esté correctamente vinculada a Windows. Reiniciar o restablecer OneDrive puede solucionar muchos problemas de sincronización. Además, revisa que tus archivos no superen el límite de tamaño (más de 10 GB) y que tu almacenamiento en OneDrive no esté lleno. Si estás utilizando aplicaciones de Office, asegúrate de que la función de guardado automático esté activada y que estés guardando los archivos directamente en tu carpeta de OneDrive.
También puedes considerar desvincular y volver a vincular tu cuenta, o utilizar el solucionador de problemas de OneDrive.
No dudes en responder si necesitas más aclaraciones.
Con aprecio,
JayMark