Familia de productos de Microsoft que permiten a los usuarios capturar, organizar y reutilizar notas electrónicamente.
Caro @Diogo Naranjo,
¡Buenos días! Gracias por publicar su pregunta en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda encontrar al utilizar nuestros servicios/productos. Según su descripción, pruebe estos pasos: Comprobar la carpeta de copia de seguridad de OneNote (Windows)
OneNote crea automáticamente copias de seguridad:
- Para Windows 10:C:\Users<YourUsername>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\version\Backup
- Para Windows 11:C:\Users<YourUsername>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0
Abra la aplicación OneNote > Información de > archivo > Abra Copias de seguridad > busque versiones anteriores.
Verifique OneDrive a fondo
- Busque en las carpetas Documentos o Blocs de notas.
- Compruebe también la papelera de reciclaje y la papelera de reciclaje de segunda etapa (consulte este paso a su administrador de TI).
Aquí hay una referencia: Recuperar notas eliminadas - Soporte técnico de Microsoft
Si el problema persiste, comuníquese con su administrador de TI para generar un ticket de soporte a través del centro de administración de M365. Buscar el administrador de la cuenta profesional o educativa - Soporte técnico de Microsoft
Dado que nuestro entorno de pruebas actual utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla también se mostrarán en inglés. Sin embargo, puede realizar las mismas acciones en la interfaz en español.
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