Cómo recupero cuenta de hotmail

Miguel Ángel Vía Gallego 5 Puntos de reputación
2025-08-21T23:53:39.53+00:00

Tengo una cuenta de hotmail a la que quiero acceder porque tengo muchas fotos antiguas que quiero recuperar tengo toda la información de mi cuenta pero la contraseña no me la se

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  1. Jonathan Deives 82,385 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-22T00:28:15.07+00:00

    Esta cuenta ha estado inactiva durante 2 años?

    Si es así, lamentablemente se ha eliminado permanentemente y no es posible recuperarla ni crear una nueva con la misma dirección de correo electrónico.
    https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

    Si no ha estado inactivo durante 2 años.
    Para recuperar su cuenta, hay tres pasos que puede probar. Es posible que ya haya probado algunos de estos métodos, pero aquí están por si acaso:

    Restablezca su contraseña con el asistente incorporado durante el inicio de sesión:

    Usando la herramienta de ayuda de inicio de sesión:

    Si no puede acceder a sus correos electrónicos de recuperación y no puede recuperar su contraseña a través de la guía paso a paso, la única opción para recuperar el acceso a su cuenta es a través del formulario de recuperación de cuenta de Microsoft.
    https://support.microsoft.com/es-es/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

    Importante: El formulario de recuperación de cuenta anterior solo se puede usar si la verificación en dos pasos no está habilitada. Si tiene la función habilitada, la única manera de recuperar su cuenta es recuperar el acceso a su número de teléfono de verificación en dos pasos.

    Desafortunadamente, estos son los únicos procedimientos disponibles en estos casos. Esto se debe a la política de seguridad de Microsoft, que busca proteger la información y los datos del usuario al máximo.

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