word ,beneficios

analia guagliano 0 Puntos de reputación
2025-08-20T23:22:02.7266667+00:00

uso word en la tablet samsung y me ofrece como si no lo estaria pagando , word y excel

Windows para el hogar | Otros | Instalación y actualización
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  1. Jeronimo Fuerte 46,750 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-20T23:58:14.2366667+00:00

    ¡Hola! lamento que tengas esta situación, podrías por favor primero verificar que la cuenta con la que estas iniciando sesión en la app tiene la suscripción activa aquí:

    account.microsoft.com/services

    Si aparece activa y no presenta algún adeudo, en la app cierra sesión, cierra la app, luego en configuración elimina el cache de la app, vuelve a Word e inicia sesión, esto debe sincronizar nuevamente la información de tu cuenta, si no funciona, por favor comparte una captura de pantalla del anuncio que ves.

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